Profil géré par Alexion CRM · Dernière mise à jour le
Points forts
Points faibles
Logiciel CRM néerlandais pour les PME. Un bon logiciel CRM standard, facile à étendre avec des plug-ins. Un logiciel néerlandais avec un support néerlandais par chat et par téléphone. Nous pouvons aussi vous aider directement en cas de questions et de problèmes via le support en ligne.
Établir et envoyer des factures avec le système CRM. Ainsi, vous avez toutes les informations importantes sur votre client et sur votre facturation au même 1 endroit.
Établissez vous-même, rapidement et simplement, des devis sans erreur avec le système CRM. Les données clients du système CRM sont ainsi reportées automatiquement sur un devis.
La création et la gestion de projets avec le système CRM. Un projet est une exécution temporaire de travaux visant un résultat précis. Par exemple, la rédaction d'un rapport de conseil par un cabinet de conseil ou un projet de construction par une entreprise de construction.
La possibilité de mettre en place une campagne d'e-mailing avec le système CRM. Avec une campagne d'e-mailing, vous envoyez des e-mails à un groupe de clients précis avec un objectif clair, par exemple pour donner des informations sur vos produits ou services. Vous nouez ainsi facilement un lien avec vos clients (potentiels).
Le système CRM est accessible via le cloud. Cela signifie que vous pouvez travailler dans le système CRM via le navigateur web. Toutes les informations sont donc en ligne et non quelque part sur un ordinateur ou un serveur.
Ainsi, vous disposez toujours et partout de toutes vos informations et fichiers importants. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'une connexion Internet.
Avec la gestion des dossiers, vous enregistrez dans le système CRM toutes les données importantes de vos relations. Ainsi, chacun peut consulter les données clients importantes partout et à tout moment.
Avec un système CRM accessible via une application mobile, vous pouvez gérer vos affaires CRM où que vous soyez et quand vous le souhaitez. C'est particulièrement pratique lorsque vous êtes en déplacement et avez besoin d'informations complémentaires sur un client (potentiel).
L'enregistrement de notes internes sur les clients dans le système CRM. Ainsi, chacun sait ce qui se passe chez un client et qui a eu le dernier contact avec lui.
La catégorisation des clients en différents groupes de clients dans le système CRM. Vous avez ainsi une vue d'ensemble des différents types de groupes de clients de votre organisation.
Exemples : ministères, wateringues (waterschappen), provinces, communes, l'UWV (agence néerlandaise d'assurance des salariés), la police et les organismes chargés d'une mission publique.
Avec la gestion des contrats clients, vous pouvez enregistrer les données importantes des contrats. Sur la base de ces données, le système CRM suit automatiquement les dispositions contractuelles. Vous pouvez ainsi, par exemple, recevoir une notification lorsque la durée d'un contrat arrive à échéance.
Envoyer et recevoir des e-mails depuis le système CRM avec des programmes de messagerie connus comme Outlook et Gmail.
Vue d'ensemble de l'historique des ventes/locations des clients dans le système CRM.
Avec un portail client, la relation a accès à son propre espace client dans le système CRM. Le client peut ainsi, par exemple, contacter votre entreprise, modifier des données importantes ou rechercher des informations.
Création de relations via une intégration directe avec la Chambre de commerce (KvK). Vous pouvez ainsi rechercher des relations dans la base de données de la KvK et reprendre directement leurs données dans le système CRM.
Le système CRM permet de définir plusieurs personnes de contact par relation. Si un collaborateur est absent, on voit rapidement qui d'autre est en contact avec la relation.
Malgré l'ère numérique, les cartes de visite restent très utilisées dans certains secteurs. Elles sont fréquemment échangées lors de congrès, de salons ou d'autres rendez-vous importants. Résultat, le tiroir de votre bureau finit parfois par déborder de cartes de visite. Vous préférez ne pas les jeter, car une carte peut toujours servir. Certains systèmes CRM permettent de numériser les cartes de visite. Vous conservez ainsi facilement les données importantes de votre relation et ne risquez plus de les perdre. De plus, cela évite un tiroir de bureau qui déborde.
L'éditeur de logiciels fait une démonstration/une présentation des possibilités du logiciel :
Robin D.
Évalué le
4,8
Fournisseur formidable, AnToine et son équipe réfléchissent avec nous et ont une solution pour chaque défi. Alexion est désormais bien plus qu'un simple CRM chez nous et nous décharge chaque jour de beaucoup de travail, aucun défi n'est trop grand pour eux.
Côté look and feel, le logiciel paraît un peu désuet au premier regard, mais sous le capot se cache un énorme éventail de possibilités. À recommander sans hésiter.
Joke M.
Évalué le
5,0
Très bon programme et helpdesk compétent et rapide. Ils réfléchissent avec nous et le programme peut être adapté à nos souhaits.
Sten V.
Évalué le
4,2
Nous travaillons depuis près de 10 ans avec Alexion CRM, dans lequel nous gérons l'ensemble de notre réseau du monde sportif de La Haye. Notre gestion RH est également entièrement intégrée. Et cela fonctionne désormais aussi parfaitement à distance.
Vous utilisez Alexion CRM ? Partagez votre expérience et aidez les autres à choisir. Nous vérifions chaque avis avant sa mise en ligne ; la façon dont nous procédons est décrite dans notre politique relative aux avis.
Découvrez avec SoftwareWatcher si Alexion CRM convient à votre organisation. Consultez de vrais avis d'utilisateurs et d'experts et comparez toutes les fonctionnalités logicielles pertinentes. Nous vous présentons un aperçu de toutes les fonctionnalités logicielles pertinentes pour vos processus d'entreprise. Alexion CRM dispose des modules suivants :
Avec SoftwareWatcher, vous découvrez comment Alexion CRM vous fait gagner du temps. En numérisant votre organisation avec Alexion CRM, vous réduisez les coûts et vous structurez votre organisation.
Comparez Alexion CRM avec d'autres logiciels pour votre secteur et la taille de votre entreprise. Sur la base des fonctionnalités et des prix, vous comparez rapidement et facilement si le logiciel vous convient. SoftwareWatcher propose un guide de sélection simple pour que vous puissiez choisir le meilleur logiciel même sans connaissances en la matière. Vous avez malgré tout besoin de conseils pour savoir si Alexion CRM convient à votre organisation ? Les experts de SoftwareWatcher se feront un plaisir de vous aider et de vous conseiller dans votre choix. Nous vous posons les bonnes questions et vérifions si le logiciel vous convient. C'est gratuit et sans engagement. Vous voulez savoir si le logiciel s'intègre avec d'autres systèmes de votre organisation ? Dans l'aperçu des intégrations de SoftwareWatcher, vous voyez directement si le logiciel s'intègre avec vos systèmes existants. Votre logiciel actuel ne figure pas dans l'aperçu ? D'autres solutions sont alors toujours possibles. Contactez pour cela le fournisseur du logiciel.
Vous voulez vous faire une vraie idée de Alexion CRM ? Pour cela, vous pouvez souvent demander une période d'essai ou une démo du logiciel. Avec une période d'essai, vous avez accès au logiciel pendant quelques jours et vous testez vous-même s'il vous convient. Si vous demandez une démo du logiciel, le fournisseur vous explique lui-même le logiciel. Pendant une démo, il est possible de poser toutes vos questions sur le logiciel. Vous découvrez ainsi la qualité du logiciel. Vous cherchez des alternatives à Alexion CRM ? SoftwareWatcher présente un aperçu des meilleures alternatives logicielles. Vous savez ainsi directement avec quels systèmes vous devez les comparer.
L'éditeur de logiciels fait une démonstration/une présentation des possibilités du logiciel :
Exemples : ministères, wateringues (waterschappen), provinces, communes, l'UWV (agence néerlandaise d'assurance des salariés), la police et les organismes chargés d'une mission publique.
à partir de € 162 par mois
à partir de € 32 par mois
à partir de € 64 par mois
à partir de € 69 par utilisateur et par mois
