Santé
Que coûte un DPI ? Prix des dossiers patients informatisés pour votre cabinet
Que coûte un dossier patient informatisé (DPI, « EPD » en néerlandais) pour votre cabinet de santé ? Prix par praticien, coûts ponctuels et exemples de calcul pour 5 et 50 collaborateurs.
Un DPI pour votre cabinet de santé coûte généralement un montant par praticien et par mois, plus des frais uniques pour l'activation et le transfert des dossiers. Nous mettons en regard les grilles tarifaires de trois fournisseurs de DPI et calculons le cas d'un petit et d'un grand cabinet.
Que coûte un DPI, en bref ?
Un dossier patient informatisé (DPI) pour un cabinet de santé, comme un cabinet de kinésithérapie, de santé mentale (ggz) ou de médecine générale, coûte généralement un montant par praticien et par mois. Le 1 octobre 2026, nous avons passé en revue les grilles tarifaires de trois fournisseurs de DPI de notre comparaison qui publient leurs prix. Un DPI y coûte de €36 à €78,60 par praticien et par mois, ou, chez un fournisseur, €29 par cabinet plus 0,7 % du chiffre d'affaires facturé.
Pour un cabinet de quatre praticiens, ces trois logiciels reviennent à environ €260 à €305 par mois. À cela s'ajoutent des coûts ponctuels d'activation, de mise en place et de transfert des dossiers, de €0 à plus de €700. Trois éditeurs, c'est un petit échantillon : la plupart des éditeurs de DPI fonctionnent sur devis ou avec un prix par profession. Tous les montants s'entendent hors TVA.
Les prix de trois DPI en un coup d'œil
Nous n'indiquons que les prix que l'éditeur publie lui-même. Il s'agit ici de logiciels de dossiers patients dans le secteur de la santé, et non des déclarations environnementales de produits de construction, également appelées EPD en néerlandais.
| DPI | Prix par mois | Ponctuel | Source |
|---|---|---|---|
| Intramed Complet | €66,89 par professionnel de santé (€78,60 en santé mentale) plus €21,45 par cabinet | €582,49 de frais d'activation pour les nouveaux clients | grille de prix |
| ZorgAdmin | €29 par cabinet plus 0,7 % du chiffre d'affaires facturé ; toutes les fonctions incluses | aucun frais de démarrage | grille de prix |
| James Software | Cabinet existant : à partir de €66 par praticien travaillant plus de 24 heures par semaine, €50 en dessous de 24 heures, €40 en dessous de 12 heures, €28 par stagiaire et €40 par autre utilisateur. Cabinet débutant : à partir de €58, €45 et €36 | Paramétrage et formation à partir de €295 ; transfert des dossiers depuis un ancien DPI à partir de €425 | grille de prix |
James Software indique des prix « à partir de » qui diffèrent selon le groupe professionnel. Pour les autres formules de notre comparaison, comme Incura et Epos, demandez le prix au fournisseur.
De quoi dépend le prix d'un DPI
- Nombre de praticiens et leurs heures : la plupart des DPI facturent par praticien. James Software distingue selon les heures par semaine, de sorte qu'un praticien à temps partiel coûte moins cher.
- Groupe professionnel : un cabinet de santé mentale (ggz) a d'autres dossiers, règles de facturation et questionnaires qu'un cabinet de kinésithérapie. Dans la santé mentale, Intramed facture €78,60 au lieu de €66,89 par professionnel de santé.
- Chiffre d'affaires : chez ZorgAdmin, le prix augmente avec le chiffre d'affaires facturé. C'est avantageux pour un cabinet petit ou débutant, moins pour un grand cabinet.
- Utilisateurs de soutien : chez certains fournisseurs, une secrétaire ou un responsable de cabinet est compté. Chez James Software, un autre utilisateur coûte à partir de €40 par mois.
- Suppléments : les rappels par SMS, la rédaction de comptes rendus par IA et les intégrations avec un service de prise de rendez-vous coûtent souvent à part. James Software facture par exemple €0,10 par SMS.
Les coûts que l'on oublie facilement
- Transfert des dossiers : passer d'un autre DPI demande du travail et de l'argent. Demandez ce qui est transféré : uniquement les données des clients, ou aussi les comptes rendus, les mesures et les facturations.
- Accès après résiliation : les dossiers médicaux doivent être conservés longtemps. Demandez ce que coûte la consultation d'anciens dossiers après la résiliation.
- Intégrations : une intégration avec Vecozo, un système d'agenda, les systèmes d'information des médecins généralistes ou votre comptabilité peut coûter un supplément par mois.
- Formation : le paramétrage et la formation ne sont pas toujours inclus dans le prix. Une formation sur mesure coûte €95 de l'heure chez James Software.
Exemple de calcul : un cabinet de 5 et de 50 collaborateurs
Nous calculons avec deux cabinets fictifs sur un seul site. Le petit cabinet compte quatre praticiens qui travaillent plus de 24 heures par semaine, un assistant de cabinet et €400.000 de chiffre d'affaires facturé par an. Le grand cabinet compte quarante praticiens, dix collaborateurs de soutien et €4 millions de chiffre d'affaires facturé. Nous retenons les prix d'un cabinet existant du tableau et calculons hors santé mentale (ggz).
| DPI | 5 employés par mois | 50 employés par mois | Ponctuel |
|---|---|---|---|
| ZorgAdmin (€29 + 0,7 % du chiffre d'affaires) | €262,33 | €2.362,33 | €0 |
| Intramed Compleet (€66,89 par professionnel de santé + €21,45) | €289,01 | €2.697,05 | €582,49 |
| James Software (€66 par praticien + €40 par autre utilisateur) | €304 | €3.040 | à partir de €720 |
Dans cet exemple, le petit cabinet paie environ €3.150 à €3.650 par an, le grand cabinet environ €28.350 à €36.500. Chez Intramed, nous n'avons pas compté les assistants de cabinet, car la grille de prix facture par professionnel de santé ; demandez s'ils comptent. Pour un grand cabinet, il vaut la peine de demander un devis, car les grilles de prix sont des prix « à partir de ».
Dans l'exemple précédent de notre comparatif des logiciels de DPI, avec deux praticiens et €100.000 de chiffre d'affaires, ZorgAdmin, à environ €87 par mois, est nettement moins cher qu'Intramed, à environ €155. Plus le chiffre d'affaires par praticien est élevé, plus cet écart se réduit.
Prix sur demande ? Comment comparer des devis
Demandez à chaque éditeur de DPI un devis pour le même cabinet, avec ces éléments :
- le nombre de praticiens par profession et leurs heures par semaine ;
- si le personnel de soutien et les stagiaires comptent ;
- les coûts ponctuels d'activation, de mise en place, de formation et de transfert des dossiers ;
- quelles intégrations sont incluses, comme la facturation, l'agenda et les SMS ;
- le coût pour continuer à consulter les dossiers après la résiliation ;
- la durée du contrat, le préavis de résiliation et l'indexation annuelle des prix.
Vous comparez tous les logiciels dans la catégorie Logiciels de DPI.
Questions fréquentes sur le coût d'un DPI
Que coûte un DPI par praticien ?
Chez les trois éditeurs de DPI que nous avons contrôlés le 1 octobre 2026, un dossier patient informatisé coûte de €36 à €78,60 par praticien et par mois, selon les heures et la profession. ZorgAdmin facture à la place €29 par cabinet plus 0,7 % du chiffre d'affaires facturé.
Quels coûts ponctuels un DPI comporte-t-il ?
Intramed facture €582,49 de frais d'activation. James Software facture à partir de €295 pour la mise en place et la formation et à partir de €425 pour le transfert des dossiers. ZorgAdmin n'a pas de frais de démarrage.
Que coûte un DPI pour un petit cabinet ?
Dans notre exemple de calcul, un cabinet de quatre praticiens paie de €262 à €304 par mois. Un cabinet qui démarre bénéficie chez James Software d'un tarif plus bas, à partir de €58 par praticien.
À quelle fréquence ces prix sont-ils vérifiés ?
Nous vérifions chaque trimestre les prix de ce guide sur les grilles de prix des éditeurs. La date du dernier contrôle et celle du prochain figurent en haut de l'article.
