LiveAgent
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- Prix par agent
- Essayer gratuitement pendant 30 jours
- Disponible en néerlandais
- Chat en direct dans chaque abonnement
- Chat et tickets dans une seule boîte de réception
LiveAgent est un logiciel de helpdesk et de chat en direct de Quality Unit, une société de logiciels avec des bureaux à Bratislava, Kyiv et New York. Vous placez un bouton de chat sur votre site web et vous répondez aux chats et aux e-mails depuis une seule boîte de réception, où chaque question devient un ticket. Un chatbot IA peut d'abord répondre lui-même aux questions, puis transmet la conversation à un collaborateur. Le logiciel est disponible en 43 langues, dont le néerlandais.
Vous payez par agent et par mois : Small coûte $19, Medium $35, Large $59 et Enterprise $85. En cas de paiement annuel, cela fait $15, $29, $49 et $69. Le chat en direct est inclus dans chaque abonnement ; le centre d'appels s'ajoute à partir de Medium, WhatsApp, Facebook et Instagram à partir de Large. Vous essayez LiveAgent gratuitement pendant 30 jours, sans carte bancaire.
Fonctionnalités de LiveAgent
LiveAgent avis
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Découvrez avec SoftwareWatcher si LiveAgent convient à votre organisation. Consultez de vrais avis d'utilisateurs et d'experts et comparez toutes les fonctionnalités logicielles pertinentes. Nous vous présentons un aperçu de toutes les fonctionnalités logicielles pertinentes pour vos processus d'entreprise. LiveAgent dispose des modules suivants :
Avec SoftwareWatcher, vous découvrez comment LiveAgent vous fait gagner du temps. En numérisant votre organisation avec LiveAgent, vous réduisez les coûts et vous structurez votre organisation.
Comparer LiveAgent et obtenir des conseils
Comparez LiveAgent avec d'autres logiciels pour votre secteur et la taille de votre entreprise. Sur la base des fonctionnalités et des prix, vous comparez rapidement et facilement si le logiciel vous convient. SoftwareWatcher propose un guide de sélection simple pour que vous puissiez choisir le meilleur logiciel même sans connaissances en la matière. Vous avez malgré tout besoin de conseils pour savoir si LiveAgent convient à votre organisation ? Les experts de SoftwareWatcher se feront un plaisir de vous aider et de vous conseiller dans votre choix. Nous vous posons les bonnes questions et vérifions si le logiciel vous convient. C'est gratuit et sans engagement. Vous voulez savoir si le logiciel s'intègre avec d'autres systèmes de votre organisation ? Dans l'aperçu des intégrations de SoftwareWatcher, vous voyez directement si le logiciel s'intègre avec vos systèmes existants. Votre logiciel actuel ne figure pas dans l'aperçu ? D'autres solutions sont alors toujours possibles. Contactez pour cela le fournisseur du logiciel.
Démo ou période d'essai de LiveAgent
Vous voulez vous faire une vraie idée de LiveAgent ? Pour cela, vous pouvez souvent demander une période d'essai ou une démo du logiciel. Avec une période d'essai, vous avez accès au logiciel pendant quelques jours et vous testez vous-même s'il vous convient. Si vous demandez une démo du logiciel, le fournisseur vous explique lui-même le logiciel. Pendant une démo, il est possible de poser toutes vos questions sur le logiciel. Vous découvrez ainsi la qualité du logiciel. Vous cherchez des alternatives à LiveAgent ? SoftwareWatcher présente un aperçu des meilleures alternatives logicielles. Vous savez ainsi directement avec quels systèmes vous devez les comparer.