Système de management de la qualité
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Zenya Software - SaaS-oplossing voor kwaliteits- en risicomanagement
Vérifié par l'éditeurMetaware platform - simpel en innovatief
Vérifié par l'éditeurISO2HANDLE
Vérifié par l'éditeurAO-online
Vérifié par l'éditeurManualMaster Trevally
Vérifié par l'éditeurInception
Vérifié par l'éditeurBouwapplicatie
Vérifié par l'éditeurWoodWing Scienta
Vérifié par l'éditeurQuel logiciel vous convient ?
Répondez à quelques questions sur votre organisation et sur ce que le logiciel doit savoir faire. Le guide de sélection vous montre lesquels de ces 12 logiciels conviennent.
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Indications de prix et caractéristiques tels que les fournisseurs les indiquent. Les évaluations sont la moyenne des avis sur SoftwareWatcher.
| Logiciels | Évaluation | À partir de /mois | Budget par utilisateur et par mois | Compte d'essai gratuit | Demo | Cloud | En néerlandais |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zenya Software | – | Sur demande | – | – | Oui | Oui | Oui |
| Metaware platform | – | Sur demande | – | Oui | Oui | Oui | Oui |
| ISO2HANDLE | – | Sur demande | €1–€10 | Oui | Oui | Oui | Oui |
| AO-online | – | Sur demande | €1–€5 | Oui | Oui | Oui | Oui |
| ManualMaster Trevally | 5,0 / 5 (1) | Sur demande | – | – | Oui | Oui | Oui |
| Inception | – | Sur demande | – | – | Oui | – | – |
| Bouwapplicatie | – | Sur demande | €1–€10 | – | Oui | Oui | Oui |
| WoodWing Scienta | – | à partir de 53 | €50 ou plus | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Bizzmine | – | Sur demande | – | – | Oui | Oui | – |
| Capptions | – | À partir de € 252 par utilisateur et par an | – | – | – | Oui | – |
| Comm'ant | – | À partir de 210 € par mois en cas de paiement annuel | – | – | Oui | Oui | – |
| Qooling | – | Sur demande | – | – | Oui | Oui | – |
Choisir un système de management de la qualité : à quoi faut-il faire attention ?
Un système de management de la qualité (SMQ) consigne la façon dont vous travaillez et montre que vous la respectez. De nombreuses organisations l'utilisent pour l'ISO 9001, mais aussi pour des normes comme l'ISO 14001, l'ISO 45001, VCA ou HKZ. Choisissez un système que les collaborateurs utilisent vraiment, et pas seulement le responsable qualité. Soyez attentif à ces points.
Sur SoftwareWatcher, vous pouvez comparer 12 progiciels de système de management de la qualité. 4 proposent un compte d'essai gratuit.
- Gestion documentaire : les procédures, instructions de travail et formulaires sont au même endroit, avec gestion des versions et approbation enregistrée. Les collaborateurs voient toujours la version en vigueur.
- Processus : décrivez les processus avec des étapes, des rôles et des risques, afin que les nouveaux collaborateurs sachent comment le travail s'organise.
- Écarts et réclamations : les signalements de réclamations, d'incidents et d'écarts arrivent via un formulaire et sont suivis d'une cause et d'une mesure.
- Amélioration : les propositions d'amélioration et les actions reçoivent un responsable et une échéance, afin de montrer lors d'un audit que vous bouclez le cycle d'amélioration.
- Audits et inspections : planifiez des audits internes et des inspections avec des listes de contrôle fixes, y compris sur tablette ou téléphone sur place.
- Tâches et rôles : vérifiez si vous pouvez attribuer des tâches et si des parties externes, comme des fournisseurs ou un auditeur, peuvent consulter avec leur propre identifiant.
- Rapports : une vue d'ensemble des actions ouvertes, des réclamations et des audits simplifie nettement la revue de direction.
Questions fréquentes sur les systèmes de management de la qualité
Ai-je besoin d'un logiciel pour l'ISO 9001 ?
Non. La norme ne prescrit pas de logiciel, mais exige que vous gériez les documents et consigniez les améliorations. Avec un logiciel, vous assurez ce suivi sans dossiers dispersés ni tableurs, et vous êtes plus vite prêt pour un audit.
Quelle est la différence avec un système de gestion électronique des documents ?
Un GED stocke les documents et gère les versions. Un SMQ y ajoute des processus, des signalements, des actions et des audits. Lisez aussi ce qu'est un GED.
Puis-je reprendre mes procédures existantes ?
Généralement oui. La plupart des systèmes importent les documents existants. Profitez du changement pour faire le ménage dans les procédures obsolètes et désigner des responsables.
Vous hésitez encore ? Lancez le guide de sélection ou demandez un conseil gratuit.
Ce guide de sélection a été rédigé et vérifié par Auke Westra, fondateur de SoftwareWatcher. Dernière vérification le .
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