Zoom Virtual Agent
Prix Sur demande
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- Agent virtuel pour le téléphone et le chat
- Chat web, SMS, WhatsApp et réseaux sociaux
- Transfert vers Zoom Contact Center
- Également en réceptionniste IA
- Variante chat : prix sur demande
Zoom Virtual Agent est le logiciel de chatbot de Zoom. L'agent virtuel répond aux questions des clients par téléphone et par chat sur votre site web, par SMS, sur WhatsApp et sur les réseaux sociaux. Vous l'utilisez pour le libre-service du service client, comme réceptionniste IA ou pour un support informatique interne. S'il ne trouve pas la réponse, la conversation est transférée à un employé dans Zoom Contact Center ou dans un autre centre de contact.
Pour la variante Voice or Chat, destinée aux centres de contact, Zoom ne publie pas de prix ; vous contactez le service commercial. La page des tarifs mentionne aussi un réceptionniste IA à partir de € 23 par mois pour 100 minutes d'appel, payé à l'avance pour l'année et hors TVA. Il y est actuellement indiqué « Coming soon ».
Fonctionnalités de Zoom Virtual Agent
Zoom Virtual Agent avis
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Découvrez avec SoftwareWatcher si Zoom Virtual Agent convient à votre organisation. Consultez de vrais avis d'utilisateurs et d'experts et comparez toutes les fonctionnalités logicielles pertinentes. Nous vous présentons un aperçu de toutes les fonctionnalités logicielles pertinentes pour vos processus d'entreprise. Zoom Virtual Agent dispose des modules suivants :
Avec SoftwareWatcher, vous découvrez comment Zoom Virtual Agent vous fait gagner du temps. En numérisant votre organisation avec Zoom Virtual Agent, vous réduisez les coûts et vous structurez votre organisation.
Comparer Zoom Virtual Agent et obtenir des conseils
Comparez Zoom Virtual Agent avec d'autres logiciels pour votre secteur et la taille de votre entreprise. Sur la base des fonctionnalités et des prix, vous comparez rapidement et facilement si le logiciel vous convient. SoftwareWatcher propose un guide de sélection simple pour que vous puissiez choisir le meilleur logiciel même sans connaissances en la matière. Vous avez malgré tout besoin de conseils pour savoir si Zoom Virtual Agent convient à votre organisation ? Les experts de SoftwareWatcher se feront un plaisir de vous aider et de vous conseiller dans votre choix. Nous vous posons les bonnes questions et vérifions si le logiciel vous convient. C'est gratuit et sans engagement. Vous voulez savoir si le logiciel s'intègre avec d'autres systèmes de votre organisation ? Dans l'aperçu des intégrations de SoftwareWatcher, vous voyez directement si le logiciel s'intègre avec vos systèmes existants. Votre logiciel actuel ne figure pas dans l'aperçu ? D'autres solutions sont alors toujours possibles. Contactez pour cela le fournisseur du logiciel.
Démo ou période d'essai de Zoom Virtual Agent
Vous voulez vous faire une vraie idée de Zoom Virtual Agent ? Pour cela, vous pouvez souvent demander une période d'essai ou une démo du logiciel. Avec une période d'essai, vous avez accès au logiciel pendant quelques jours et vous testez vous-même s'il vous convient. Si vous demandez une démo du logiciel, le fournisseur vous explique lui-même le logiciel. Pendant une démo, il est possible de poser toutes vos questions sur le logiciel. Vous découvrez ainsi la qualité du logiciel. Vous cherchez des alternatives à Zoom Virtual Agent ? SoftwareWatcher présente un aperçu des meilleures alternatives logicielles. Vous savez ainsi directement avec quels systèmes vous devez les comparer.