Qu'est-ce que le CPQ ?

Que fait un logiciel CPQ ?

• Configure : le commercial ou le client choisit des options, et des règles garantissent que la combinaison est techniquement possible. Si vous choisissez un moteur donné, les pièces qui ne lui conviennent pas disparaissent.
• Price : le système calcule le prix à partir de listes de prix, de paliers, de remises et de marges. Une remise au-delà d'un seuil passe d'abord par un responsable.
• Quote : en un clic, un devis à vos couleurs est créé, souvent avec plans, spécifications et signature électronique.

Quand le CPQ est-il rentable ?

Le CPQ est rentable pour les produits avec de nombreuses variantes et options : machines, cuisines, menuiseries, installations ou licences logicielles. Les signaux sont des devis qui prennent des jours parce que le service technique doit les vérifier, des erreurs qui n'apparaissent qu'en production, ou des commerciaux qui utilisent chacun leur propre tableur. Si vous vendez des produits avec une liste de prix fixe, un logiciel de devis classique suffit.

À quoi faut-il faire attention ?

Quelqu'un doit tenir à jour les règles et les prix. Demandez comment cela se fait et si c'est possible sans développeur. Les intégrations comptent aussi : le devis doit aller dans votre CRM et la commande avec la bonne nomenclature dans votre ERP, sinon quelqu'un ressaisit tout.