OutSmart est un logiciel de bons d'intervention numériques, de planification et de facturation, conçu pour les entreprises avec un service terrain, comme les installateurs et les entreprises de maintenance. La plus petite formule coûte € 180 par an pour un utilisateur, soit environ € 15 par mois, hors TVA. Il existe un compte d'essai gratuit de 14 jours. Le site web est out-smart.com ; outsmart.nl appartient à une autre entreprise.
Points forts
Points faibles
Comparer OutSmart avec 10 autres logiciels de gestion des services
Bons d'intervention numériques, du devis à la facture
Votre partenaire pour gérer votre service terrain :
Exemples : ministères, wateringues (waterschappen), provinces, communes, l'UWV (agence néerlandaise d'assurance des salariés), la police et les organismes chargés d'une mission publique.
Un Service Level Agreement (SLA), c'est-à-dire un accord de niveau de service, consigne tous les engagements. Le logiciel de gestion des services veille au respect de ces engagements.
Le logiciel de gestion des services garde la trace de l'emplacement des produits et de l'historique des contacts de service.
L'enregistrement des matériaux utilisés dans le logiciel de gestion des services. Vous suivez ainsi facilement la quantité de matériaux utilisés et leur coût.
Un utilisateur du logiciel de gestion des services peut enregistrer lui-même des problèmes liés à un service ou à un système.
Dans le logiciel de gestion des services, un collaborateur dispose de sa propre vue d'ensemble des tâches à effectuer et de leur lieu.
L'enregistrement des signalements des clients dans le logiciel de gestion des services. Les problèmes de processus et/ou de systèmes sont ainsi résolus le plus efficacement possible.
Enregistrement des demandes des employés afin de résoudre efficacement les problèmes internes dans les processus et/ou les systèmes.
L'éditeur de logiciels fait une démonstration/une présentation des possibilités du logiciel :
OutSmart vend quatre formules, par an ou par trimestre. Ce sont les prix annuels hors TVA, tels qu'ils s'appliquent depuis le 1 octobre 2026. Payer par trimestre coûte plus cher.
| Formule | Prix | Ce que vous obtenez |
|---|---|---|
| Launch | € 180 par an (par trimestre € 50) | Pour 1 utilisateur. Bons d'intervention, matériaux et heures, gestion des contacts et votre propre modèle de bon d'intervention. Assistance via la base de connaissances. |
| Boost | € 448 par an pour 2 utilisateurs (par trimestre € 124), puis € 224 par utilisateur supplémentaire et par an | Également un tableau de planification, la facturation, ainsi que des rôles et des autorisations. Assistance par e-mail et via la base de connaissances. |
| Accelerate | € 1.710 par an pour 5 utilisateurs (par trimestre € 472,50), puis € 342 par utilisateur supplémentaire et par an | Également les devis, la gestion du parc d'équipements, les contrats et SLA, et la gestion de projets. Assistance par téléphone, e-mail et via la base de connaissances. |
| Maximize | € 2.300 par an pour 5 utilisateurs (par trimestre € 635), puis € 460 par utilisateur supplémentaire et par an | Également le chiffrage, les achats et la planification de projets. |
Mirjam P.
Évalué le
4,3
Out-smart, un système agréable à utiliser, même si c'est parfois un peu pénible qu'il retienne tout et ne se rafraîchisse pas (quand je dois chercher quelqu'un d'autre dans un autre onglet, les filtres restent en place)
AJ B.
Évalué le
4,2
Le passage à Outsmart s'est bien déroulé et tout est très convivial.
Point négatif : le serveur est déjà tombé deux fois en panne, ce qui nous a empêchés de travailler et nous a fait perdre des données.
Ruud
Évalué le
4,6
Depuis le 1 janvier 2022, nous travaillons avec Outsmart. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits du fonctionnement d'Outsmart. Nous avons automatisé tout notre processus principal, des demandes sur notre site web jusqu'à la facturation, avec Outsmart. Il reste toutefois quelques points à améliorer, comme un outil d'optimisation d'itinéraires. Enfin, le service d'assistance essaie toujours de réfléchir avec vous. Tout compte fait, satisfaits.
Vous utilisez OutSmart ? Partagez votre expérience et aidez les autres à choisir. Nous vérifions chaque avis avant sa mise en ligne ; la façon dont nous procédons est décrite dans notre politique relative aux avis.
Découvrez avec SoftwareWatcher si OutSmart convient à votre organisation. Consultez de vrais avis d'utilisateurs et d'experts et comparez toutes les fonctionnalités logicielles pertinentes. Nous vous présentons un aperçu de toutes les fonctionnalités logicielles pertinentes pour vos processus d'entreprise. OutSmart dispose des modules suivants :
Avec SoftwareWatcher, vous découvrez comment OutSmart vous fait gagner du temps. En numérisant votre organisation avec OutSmart, vous réduisez les coûts et vous structurez votre organisation.
Comparez OutSmart avec d'autres logiciels pour votre secteur et la taille de votre entreprise. Sur la base des fonctionnalités et des prix, vous comparez rapidement et facilement si le logiciel vous convient. SoftwareWatcher propose un guide de sélection simple pour que vous puissiez choisir le meilleur logiciel même sans connaissances en la matière. Vous avez malgré tout besoin de conseils pour savoir si OutSmart convient à votre organisation ? Les experts de SoftwareWatcher se feront un plaisir de vous aider et de vous conseiller dans votre choix. Nous vous posons les bonnes questions et vérifions si le logiciel vous convient. C'est gratuit et sans engagement. Vous voulez savoir si le logiciel s'intègre avec d'autres systèmes de votre organisation ? Dans l'aperçu des intégrations de SoftwareWatcher, vous voyez directement si le logiciel s'intègre avec vos systèmes existants. Votre logiciel actuel ne figure pas dans l'aperçu ? D'autres solutions sont alors toujours possibles. Contactez pour cela le fournisseur du logiciel.
Vous voulez vous faire une vraie idée de OutSmart ? Pour cela, vous pouvez souvent demander une période d'essai ou une démo du logiciel. Avec une période d'essai, vous avez accès au logiciel pendant quelques jours et vous testez vous-même s'il vous convient. Si vous demandez une démo du logiciel, le fournisseur vous explique lui-même le logiciel. Pendant une démo, il est possible de poser toutes vos questions sur le logiciel. Vous découvrez ainsi la qualité du logiciel. Vous cherchez des alternatives à OutSmart ? SoftwareWatcher présente un aperçu des meilleures alternatives logicielles. Vous savez ainsi directement avec quels systèmes vous devez les comparer.
L'éditeur de logiciels fait une démonstration/une présentation des possibilités du logiciel :
Exemples : ministères, wateringues (waterschappen), provinces, communes, l'UWV (agence néerlandaise d'assurance des salariés), la police et les organismes chargés d'une mission publique.
Exemples : entreprises de construction, de peinture, d'installation et d'isolation.
à partir de € 63 par mois
à partir de € 14,50 par mois
à partir de € 65 par mois
